Dasar Privasi droyal88

droyal88 ialah platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, menawarkan perkhidmatan kepada pemain di Malaysia. Kami mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform kami.

Dasar Privasi ini dirangka bagi menerangkan secara terperinci dan telus cara kami mengendalikan data peribadi anda — termasuk jenis maklumat yang dikumpul, tujuan pengumpulan, pihak yang mungkin menerima maklumat tersebut, hak anda sebagai subjek data, serta langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan perkhidmatan droyal88, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

droyal88 hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang sah. Kategori data yang kami kumpul merangkumi:

• Maklumat Pendaftaran Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan kata laluan akaun anda.
• Maklumat Pengesahan Identiti (KYC): Salinan kad pengenalan (MyKad), nombor pengenalan, selfie untuk pengesahan wajah dan dokumen sokongan lain bagi memenuhi keperluan pematuhan pelesenan.
• Maklumat Kewangan: Butiran kaedah pembayaran yang digunakan termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, maklumat FPX perbankan dalam talian dan alamat dompet kripto (untuk USDT, BTC, ETH). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung.
• Data Aktiviti Platform: Sejarah deposit dan pengeluaran, rekod pertaruhan dan permainan, baki akaun, transaksi bonus dan sebarang komunikasi dengan sokongan pelanggan.
• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar internet, sistem operasi peranti, resolusi skrin dan data sesi log masuk termasuk cap masa dan lokasi geografi am.
• Data Komunikasi: Sebarang mesej, aduan atau pertanyaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.

Kami mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran berikut:

• Secara Langsung Daripada Anda: Apabila anda mengisi borang pendaftaran, mengemukakan dokumen pengesahan KYC, membuat deposit atau pengeluaran, atau menghubungi sokongan pelanggan.
• Secara Automatik: Melalui kuki (cookies), piksel penjejakan dan teknologi log pelayan semasa anda melayari dan menggunakan platform droyal88.
• Daripada Pihak Ketiga yang Dibenarkan: Pemproses pembayaran seperti penyedia perkhidmatan e-dompet dan bank, serta penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan untuk proses KYC.

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan, iaitu:

• Memproses pendaftaran akaun baharu dan mengesahkan identiti pengguna mengikut keperluan pematuhan pelesenan.
• Memproses transaksi kewangan termasuk deposit (minimum RM50) dan pengeluaran (minimum RM50) secara selamat dan tepat.
• Mengekalkan rekod akaun, sejarah pertaruhan dan aktiviti bonus untuk tujuan perakaunan dan audit dalaman.
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 yang responsif dalam Bahasa Melayu dan English.
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram (AML) serta aktiviti haram yang lain.
• Menghantar notis penting berkaitan akaun, perubahan dasar atau kemaskini sistem yang mempengaruhi anda.
• Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis agregat data penggunaan platform secara anonim.
• Mematuhi obligasi undang-undang dan keperluan pelesenan antarabangsa yang kami beroperasi di bawahnya.

droyal88 tidak akan menjual, menyewa, berkongsi atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam keadaan terhad berikut:

• Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan penyedia perkhidmatan Touch 'n Go eWallet, DuitNow, bank-bank FPX dan bursa kripto bagi membolehkan pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Penyedia KYC dan Pengesahan: Maklumat identiti dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan pihak ketiga yang berlesen bagi memenuhi keperluan pematuhan KYC.
• Penyedia Platform Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk membolehkan permainan slot, live casino dan taruhan berfungsi dengan lancar.
• Keperluan Undang-undang: Kami wajib mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

Semua rakan kongsi pihak ketiga yang kami gunakan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dilarang menggunakan data anda di luar skop perkhidmatan yang ditetapkan.

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Langkah teknikal dan organisasi berikut dilaksanakan untuk melindungi data anda:

• Enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit yang memastikan maklumat tidak boleh dipintas.
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan (hashing) sehala yang selamat — kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa.
• Kawalan akses berdasarkan peranan (role-based access control) yang memastikan hanya kakitangan bertauliah dapat mengakses data sensitif.
• Audit keselamatan berkala dan ujian penembusan (penetration testing) untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
• Pemantauan aktiviti akaun 24/7 untuk mengesan percubaan akses yang mencurigakan atau tidak dibenarkan.
• Sandaran data yang berkala ke lokasi yang selamat bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan.

droyal88 hanya menyimpan maklumat peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang dan keperluan pelesenan yang berkaitan.

Secara umumnya, data akaun aktif disimpan sepanjang akaun anda aktif dan aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat tertentu seperti rekod transaksi kewangan dan dokumen KYC mungkin disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang berkaitan pematuhan kewangan dan anti pengubahan wang haram.

Data teknikal dan log akses disimpan untuk tempoh yang lebih singkat, cukup untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan insiden sahaja.